5 façons d’investir dans le capital relationnel de vos employés

C’est cliché, mais il est vrai que sans l’engagement de vos employés, il vous sera pratiquement impossible d’atteindre vos objectifs et de faire avancer vos priorités. Et comment fait-on pour susciter et augmenter le niveau d’engagement des membres de votre…

Quel genre de client êtes-vous ?

La semaine dernière j’ai vécu toute une gamme d’émotions… Mon ordinateur a été « victime » d’une attaque informatique virulente qui a détruit l’entièreté de mon disque dur ainsi que le contenu de tous mes « back-up » enregistrés sur un disque dur externe.…