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11 février 2016

Ramenez les relations au centre de votre gestion

article 11 fevrier 2016Ces dernières semaines, j’ai donné plusieurs ateliers de mobilisation d’équipe et j’ai entendu souvent le même discours au sein des équipes : la relation avec leur supérieur immédiat a énormément d’impact sur leur sentiment de bien-être au quotidien, sur leur degré d’engagement émotionnel envers l’organisation et la qualité de leurs performances dans leurs rôles et responsabilités.

Plus le niveau relationnel entre eux et leur supérieur immédiat est sain, positif, respectueux et collaborateur, plus les points énumérés ci-dessus seront élevés et l’inverse est aussi vrai. Les employés vont d’abord quitter leur supérieur immédiat avant l’organisation s’ils sentent que la relation n’est pas bonne et qu’elle n’a pas vraiment de chance d’évoluer.

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14 janvier 2016

3 moyens pour propulser vos valeurs d’équipe

nuage de mots qualitJe reçois plusieurs demandes d’entreprises en ce moment pour offrir un moment de rassemblement et d’échanges pour leurs équipes afin de clarifier leur vision 2016 et les actions qui doivent être posées cette année pour la concrétiser.

Un exercice que j’amène régulièrement porte sur un outil essentiel et souvent mésestimé pour supporter les équipes : leurs valeurs. Chaque fois que je pose la question à savoir quelles sont les valeurs qui régissent leur quotidien, il y a un grand silence et quelques-uns se risquent à en nommer une ou deux mais sans grande conviction. Ils savent qu’elles se retrouvent quelque part sur un mur de l’entreprise ou dans des documents reçus à leur arrivée,

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07 janvier 2016

Précisez votre alignement 2016

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J’espère que vous avez passé un beau temps des fêtes et des vacances qui vous ont permis de vous ressourcer et de vous amuser! J’en profite pour vous souhaiter une année 2016 remplie de ce que votre âme désire et de belles surprises!

En ce début d’année, j’ai pensé vous amener à préciser votre alignement pour 2016. Autant pour vous que pour votre équipe. Être aligné signifie avoir une clarté et un focus précis qui nous amène dans la direction désirée. Être aligné permet de prendre de meilleures décisions, d’éviter de s’éparpiller, de solidifier sa confiance et d’augmenter son efficacité et sa satisfaction au quotidien.

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03 décembre 2015

3 piliers des grands leaders

Chantal-conférencière-UQAM-Samedi dernier, j’ai été invitée à titre de conférencière principale au 8e colloque sur le leadership offert annuellement aux finissants du cours « Leadership et supervision » à l’École des sciences de la gestion de l’Université du Québec à Montréal. Je suis revenue enchantée d’avoir été au contact de cette centaine d’étudiants de tous les âges dont la moitié occupe déjà un rôle de gestionnaire et dont l’autre moitié désire le devenir.

J’ai eu le bonheur d’y être invitée pour une troisième année consécutive et j’y ai été accueillie par des étudiants curieux, attentifs et passionnés et avec beaucoup de chaleur et d’appréciation!

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26 novembre 2015

Un exercice puissant à faire avec votre équipe

MeetingEn cette fin d’année, il est important de vous donner un moment d’arrêt et de rétroaction avec les membres de votre équipe. Au rythme où va maintenant le quotidien de tous, si vous ne le planifiez pas ça ne se fera pas. Comme il reste encore quelques semaines avant les vacances de Noël, j’ai pensé bon de faire un rappel aux gestionnaires de prendre le temps de vous arrêter avec votre équipe pour bien clore 2015 et bien démarrer 2016 🙂 .

Voyez vos années d’entreprise comme des marathons annuels : tout le monde a besoin d’un moment pour se déposer, prendre du recul, évaluer ses performances et se ressourcer entre deux marathons.

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19 novembre 2015

5 façons d’investir dans le capital relationnel de vos employés

Asian business team having discussion in the restaurantC’est cliché, mais il est vrai que sans l’engagement de vos employés, il vous sera pratiquement impossible d’atteindre vos objectifs et de faire avancer vos priorités. Et comment fait-on pour susciter et augmenter le niveau d’engagement des membres de votre équipe? En bâtissant votre capital relationnel avec eux!

Pour moi, un capital relationnel est l’équivalent d’un capital financier : ce sont vos acquis, les résultats qui découlent de ce que vous avez épargné, le retour sur vos investissements et le « coussin » sur lequel vous pouvez vous appuyer lors de moments plus difficiles. Il représente en quelque sorte votre « valeur marchande », si vous êtes en déficit ou si vous êtes solvable 🙂 .

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12 novembre 2015

Une rencontre inspirante avec Lise Watier!

Partie du CAJ’ai eu le bonheur de participer à l’organisation d’une soirée-panel « Femmes d’affaires, création de richesse » qui a eu lieu le 5 novembre dernier au Salon Royal du Casino du Lac Leamy. Cette initiative a vu le jour grâce à la collaboration entre Femmessor Outaouais et Option Femme Emploi et avait comme intention d’offrir l’occasion aux femmes d’affaires de la région de l’Outaouais de s’inspirer de deux générations de femmes d’affaires œuvrant dans deux milieux d’affaires complètement différents : Mme Lise Watier de Lise Watier Cosmétiques et ambassadrice de Femmessor Outaouais et Mme Marie-Andrée Pelletier du Groupe JPL (construction et services après-sinistre).

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05 novembre 2015

Gestionnaires, apprenez à faire part de vos besoins

BESOIN (2)Dans votre rôle de gestionnaire, à combien vous sentez-vous à l’aise (de 1 à 10) de faire part de vos besoins et de vos attentes à votre supérieur immédiat? En coaching mes clients me demandent souvent d’explorer cette avenue, car ils se sentent souvent inconfortables de le faire. Comme ce sujet est revenu souvent ces derniers temps, j’ai pensé bon d’aborder le sujet cette semaine.

C’est comme s’il y avait un tabou ou une croyance que ce n’est pas légitime pour un gestionnaire de faire des demandes à leur supérieur immédiat. C’est comme si, lorsque l’on devient gestionnaire, il n’est pas bien vu d’avoir des besoins de support,

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22 octobre 2015

Quel sens donnez-vous à votre rôle de leader?

The word leader against creative businessman writing notes on notebookSi vous aviez à décrire la fonction que vous occupez dans votre organisation, de quoi ça aurait l’air ? Et si je vous demandais la définition du mot « leader » ça aurait l’air de quoi pour vous? Et si vous aviez à décrire le sens que vous donnez à votre rôle de leader au sein de votre fonction, ça aurait l’air de quoi? Comment ce sens se transmet dans vos paroles, vos gestes, vos décisions et vos actions au quotidien? Est-ce que ces « définitions » se ressemblent, se tiennent, se complémentent et s’observent dans votre gestion quotidienne?

Et si on demandait à vos employés,

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08 octobre 2015

Donner de la rétroaction selon les « couleurs » de vos employés

Vous connaissez peut-être l’outil d’évaluation des personnalités « DISC » ou « Success Insights® »? Il mesure et explique comment nous sommes « tricotés » naturellement, c’est-à-dire comment nous nous y prenons pour faire les choses et pourquoi nous les faisons de cette façon. Ces tests sont souvent nommés « test des couleurs », car pour les quatre dimensions mesurées on y a attitré une couleur pour faciliter la mémoire des gens en ce qui a trait au style dominant de chacun.

On y retrouve donc la couleur rouge pour le « D – dominance » c’est-à-dire comment nous nous comportons face aux défis et obstacles,

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