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10 novembre 2016

Quelle est votre intention de fin d’année?

00237289-c409-42f5-968a-9e9175fc97cdLa fin de l’année 2016 arrive à grands pas, plus que sept semaines et l’année 2017 sera à notre porte. Vous aviez certainement des objectifs et des résultats que vous souhaitiez atteindre cette année et aujourd’hui, je vous invite à prendre un petit temps d’arrêt pour faire un constat du moment présent.

Il est très normal que certains objectifs et projets tombent en cours de route, tout simplement, car la vie est non-linéaire et que, lorsque vous avez choisi ces intentions, vous n’aviez pas tout l’éclairage que les événements de l’année vous ont apporté avec le temps.

Je vois trop souvent les gestionnaires se taper sur la tête et s’en vouloir,

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03 novembre 2016

Que dit votre non-verbal?

TeamJe suis chroniqueure-radio sur les ondes de Unique FM 94,5, à tous les mardis, dans l’émission du retour à la maison et le sujet de cette semaine m’a été inspiré par l’animateur-vedette de l’émission qui m’a demandé de traiter du sujet dans une chronique.

Je considère le sujet important, car il est porteur de tellement de malentendus, de fausses perceptions et de peines que l’on éviterait si nous étions davantage conscients des messages que l’on transmet par le biais de notre langage non-verbal.

Le langage non-verbal est cette façon de communiquer et que nous offrons avec nos expressions faciales (regard,

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26 octobre 2016

Avez-vous tendance à prendre trop de « singes »?

Vous connaissez l’analogie du singe en management? Cette expression a été utilisée pour la première fois au début des années 90 par l’auteur Kenneth Blanchard, dans son livre intitulé « Les singes et le manager »*, qu’il a co-écrit avec William Oncken et Hal Burrows.

J’ai fait la découverte de ce livre et de ses concepts lorsque j’étais gestionnaire. Ma directrice générale en avait fait la lecture lors d’un weekend et ce fut une révélation pour elle! Le lundi suivant, tous les gestionnaires recevaient comme obligation de le lire, pour ensuite mettre en application cette « nouvelle » façon de travailler : dorénavant,

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19 octobre 2016

L’importance de donner de la rétroaction

Un des moyens les plus simples et puissants pour faire évoluer et développer vos employés est l’acte de donner de la rétroaction. Cependant, c’est une des responsabilités des gestionnaires qui est souvent laissée tomber, faute de savoir-faire, de courage managérial ou d’un manque de priorisation dans l’agenda de ceux-ci.

Je vous pose la question : comment faites-vous pour savoir que vous êtes bons, appréciés, efficaces, à votre place? Et comment faites-vous pour savoir où vous devez vous améliorer, faire des efforts supplémentaires, vous faire former ou cesser carrément d’agir d’une certaine façon? Fort probablement que c’est grâce au fait qu’un professeur, un parent, un collègue,

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13 octobre 2016

5 moyens pour améliorer son intelligence émotionnelle

L’Organisation mondiale de la santé a confirmé cette année que les problèmes de santé mentale sont maintenant la cause #1 de l’absentéisme sur le marché du travail, et ce, partout à travers le monde. Qu’est-ce que tous les humains ont en commun? Des émotions et des pensées. Et si ces dernières sont mal gérées, c’est tout un enchaînement de symptômes de malaises et de maux qui en découlent avec le temps. Il y a donc un lien à faire entre la qualité de notre état mental et la façon dont nous déployons notre intelligence émotionnelle.

Toujours selon l’OMS, la définition de « santé mentale » se traduit comme suit : « La santé mentale est une composante essentielle de la santé.

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06 octobre 2016

Gestion de soi versus gestion du temps

jongler_petitePlusieurs gestionnaires ont un défi avec la gestion du temps, c’est un sujet récurrent en coaching. On pourrait aussi y inclure la gestion des priorités, la gestion des interruptions, le manque de planification et le manque d’organisation.

En fait, ce n’est pas seulement le cas des gestionnaires, mais de tout le monde ou presque. Et qu’est-ce qui fait que c’est difficile pour la majorité des gens de gérer le temps? La vérité est que le temps ne se gère pas.

En réalité, le temps, c’est de l’espace, comme un récipient. Vous recevez donc un espace donné à chaque jour et c’est VOUS qui décidez ce que vous mettez dans cet espace. 

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29 septembre 2016

Validez vos perceptions!

Walls have earsSi j’avais à cibler le message qui revient le plus souvent auprès de mes clients et leurs équipes, c’est de valider vos perceptions!!  Vos impressions et la réalité ne sont pas nécessairement synonymes…

Une impression est un sentiment, une sensation, une émotion; ça vient de l’intérieur. La réalité vient avec des faits concrets et mesurables; ça vient de l’extérieur.

La perception réside souvent dans l’interprétation des intentions de l’autre. Si par exemple, vous sentez qu’un membre de votre équipe vous apprécie plus ou moins, car celui-ci vous fait rarement une belle façon, il se peut fortement que vous interprétiez son manque de chaleur et de cordialité comme un message clair de non-confiance ou de manque d’intérêt à votre égard.

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22 septembre 2016

Une grande oubliée : l’auto-reconnaissance

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Après plus d’une vingtaine d’années en gestion, je confirme que ce n’est pas la pratique qui est la plus courante au sein de la communauté des gestionnaires! Plusieurs sont devenus bons à mettre en pratique l’art de la reconnaissance envers leurs employés et leurs pairs – plusieurs autres doivent encore faire des efforts pour y penser – mais la majorité a de la difficulté à se reconnaître soi-même lorsqu’elle fait un bon coup.

Un bon coup pour moi est une action que nous avons posée et qui nous amène un résultat qui nous fait du bien. Qu’ils soient petits ou grands ou que vous les considériez ordinaires,

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15 septembre 2016

5 moyens d’intégrer le plaisir au travail

Plaisir au travailPour mes clients gestionnaires et entrepreneurs, la notion de plaisir au travail n’est pas toujours compatible avec la vitesse folle des échéanciers et la pression de performer en tout temps. Cependant, c’est un moyen puissant pour remplir son seau et être à son meilleur face à ses obligations et responsabilités!

Pour ma part, comme j’ai le sens du devoir et du travail bien aiguisé, j’ai toujours eu de la difficulté à ne pas éprouver de la culpabilité si je m’amusais. C’est une vieille croyance qui vient de ma famille et que j’ai osé éliminer ces derniers mois car mon côté sérieux me causait de sérieux problèmes de jugement envers moi et ça,

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08 septembre 2016

Et c’est reparti!

femme-pense-crEh oui, c’est reparti! J’espère que vous avez passé un superbe été! Ici au Québec ce fut beau et chaud et j’ai fait le plein de vitamine D pour être en forme pour l’automne qui s’annonce excitant! C’est bon de vous revenir après ces semaines de repos. 🙂

J’ai pris mon été pour réfléchir longuement à mes prochaines étapes de vie et ce fut très enrichissant comme processus. Après bientôt 15 ans comme entrepreneure, après les soubresauts de la maladie et entamant ma dernière année dans la quarantaine j’avais besoin de me déposer dans le calme et la sérénité pour imaginer et créer ma prochaine décennie idéale. 

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